Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio y a nuestros Abonados. En adelante se hará referencia a la persona que adqiere cualquiera de los servicios de Minuevohosting.com - Hosting Solutions como "El Abonado". El uso de los servicios adquiridos presupone la aceptación de las siguientes condiciones:
1 - Contenidos
Los servicios contratados con Minuevohosting.com - Hosting Solutions deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Minuevohosting.com - Hosting Solutions que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. Mientras utilice los servicios contratados con Minuevohosting.com - Hosting Solutions, el abonado no podrá:
Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria,racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que Minuevohosting.com - Hosting Solutions considere inapropiada. Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a Minuevohosting.com - Hosting Solutions a suspender los servicios contratados sin previo aviso.
Para denunciar un servicio o dominio que este siendo utilizado para fines ilícitos comuniquese con nuestro Departamento de Investigación a través de: abuse@minuevohosting.com
2 - Denegación o baja del servicio
Minuevohosting.com - Hosting Solutions se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el abonado con o sin notificación previa si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad que Minuevohosting.com - Hosting Solutions considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.
Esta situación contempla también casos en los que el Area Técnica de Minuevohosting.com cancela el servicio a cuentas que incurran en acciones que no permitan el correcto funcionamiento de los demás usuarios. Se evaluará cada caso de suspensión y de corresponder se dará la baja administrativa del cliente.
3 - Programas y scripts
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, Minuevohosting.com - Hosting Solutions se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.
Por otro lado, todo software o aplicación que sea instalada por el usuario en servidores de Minuevohosting.com tanto en servidores compartidos como dedicados, debe poseer la licencia de uso correspondiente que avale los derechos del usuario. En caso de mediar una solicitud de verificación de licencia de parte de la entidad propietaria del software instalado, se suspenderá el servicio hasta que el usuario presente los permisos correspondientes para dicha instalación.
4 - Distribución de archivos
Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (ej. galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso.
Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 5% de espacio en disco que posea según el plan contratado, esté dedicado a archivos para distribución.
5 - Tráfico consumido (Ancho de Banda)
Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su web site. No se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplie su plan para obtener una taza de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.
6 - Contrato del Hosting
No existe contrato de ninguna naturaleza entre Minuevohosting.com - Hosting Solutions y el abonado.
Una vez solicitado el plan y enviado el e-mail de confirmación de los datos de la orden de compra, usted dispondrá de 30 días para realizar el pago correspondiente al mismo. En el caso de abonar con Tarjeta de Crédito o PayPal, se deberá cumplir con la acreditación de identidad del titular por los medios indicados, oportunamente, por Minuevohosting.com y que consiste en el envío de una copia digital (scan) de documentación que acredite la identidad del titular de la Tarjeta de Crédito o de la cuenta PayPal, como puede ser el Documento Nacional de Identidad, Cédula de identidad o Pasaporte.
En caso de no ser enviada o ser rechazada, la acreditación de identidad, Minuevohosting.com se reserva el derecho de NO activar el servicio.
Para pagos superiores a 250 (pesos argentinos) realizados a través de Pagomiscuentas es necesario enviar:
Scan de la primera hoja del resumen bancario de la cuenta asociada a pago mis cuentas.
Comprobante que pago mis cuenta emitido en el momento de consumarse el pago (en él consta el número de cuenta bancaria)
Dni / Licencia de conducir / Cedula y/o pasaporte del titular de la cuenta bancaria.
Luego de efectuado el pago por el servicio, el mismo debe ser informado desde el area de cliente www.minuevohosting.com/clientes en la opción: "Informar sobre mis pagos" con el fin de que se realice la activación o renovación de un servicio. El informe de pago solo se exceptúa en el caso de Tarjeta de crédito, Dineromail o Paypal cuando son procesados en forma directa desde el área de cliente.
El ingreso de los datos de pago no garantiza que su pago pueda ser verificado, el cliente podrá visualizar el estado su pago, luego de transcurrido el plazo estimado de demora que se ha detallado, desde www.minuevohosting.com/clientes --> Mi Cuenta Corriente .
Una vez que su pago sea verificado, le será informado a través de un correo electrónico en su e-mail de contacto.
En el caso de que su pago no pueda ser verificado por nuestro Dpto. Administrativo, este informe de pago será eliminado, se enviará aviso por email y deberá volver a informarlo adjuntando un scan de su comprobante de pago.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y confirmar la misma desde su área de cliente en el link "Solicitar Baja". Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.
7 - Confidencialidad
Minuevohosting.com - Hosting Solutions mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.
Minuevohosting.com - Hosting Solutions se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y Minuevohosting.com - Hosting Solutions.
8 - Pérdida de datos
Minuevohosting.com - Hosting Solutions no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.
9 - Demoras en la transferencia de dominios
Minuevohosting.com - Hosting Solutions no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.
10 - Pagos y Vencimientos
Usted dispondrá de 7 días para realizar el pago luego de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 7 días de la renovación, se suspenderá su sitio temporariamente. Para la reactivación se deberá abonar el importe correspondiente al costo de renovación de su servicio y el mismo será reactivado sólo una vez que es verificada la acreditación del pago. Ante la falta de pago a 21 días corridos posteriores a la fecha de vencimiento, corresponde la cancelacion definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario. De esta manera el usuario pierde todo derecho a reclamo por la información eliminada. El pago del servicio se realiza mes adelantado, en forma anual, trimestral o mensual según lo indique el detalle del plan.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y confirmar la misma desde su área de cliente en el link "Solicitar Baja". Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja. Si Ud. se encuentra adherido al sistema de cobro recurrente o automático y desea dejar de utilizar dicho servicio, deberá solicitarlo por mesa de soporte con un mínimo de 7 días de antelación a la fecha de vencimiento. De no cumplimentar con dicho requisito, deberá esperar al siguiente mes y perderá los derechos a reclamo sobre el pago ya ingresado.
Aclaración:
En el caso de que el plan de hosting incluya dominio (caso del plan Promo Pack) o se trate de un servicio de Registro de dominio, tres días antes del vencimiento el dominio y el hosting automáticamente entran en suspensión. El titular contará con tres días a partir de la suspensión para abonar el servicio al precio de renovación fijado por Minuevohosting.com. Llegada la fecha de vencimiento el dominio pasará al estado de redempcion, en el cual permanecerá entre 35 y 45 dias. Para renovar el plan con dominio o el dominio en este estado, se deberá abonar un adicional de u$s80 más el precio de renovación. Finalizado el periodo de redempcion, el dominio toma el estado pending delete y ya no es posible realizar la renovacion. A los seis días aproximadamente, el dominio estará disponible para ser registrado por cualquier persona.
11 - Imputación de pagos en cuenta corriente
La cuenta corriente del cliente con Minuevohosting.com funciona con la modalidad: suma de debitos y creditos. De esta manera cada pago que el cliente ingresa se imputa en primer lugar a la primer renovación que posea VENCIDA de un servicio administrativamente ACTIVO y/o SUSPENDIDO. De no poseer renovaciones vencidas el importe es imputado a las compras pendientes o asignado como SALDO A FAVOR para futuras compras o renovaciones. El campo comentarios en el formulario de Información de pagos, es únicamente para realizar aclaraciones sobre el pago efectuado a fin de cooperar con la verificación del mismo. Dicho campo no posee la función de indicar la imputación del pago.
12 - Modificaciones
Minuevohosting.com - Hosting Solutions se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.
13 - Política Anti-SPAM (Envio de publicidad no solicitada)
Junto al crecimiento de Internet el abuso del email también crece. La gente se molesta mucho ante el correo SPAM y envia quejas a los proveedores. Debido a esto, debemos asumir una posición estricta con respecto al correo SPAM.
El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del email o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con Minuevohosting.com, ya sea a través de servicios contratados con nosotros o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados.
Todo gasto que se genere será cargado en la cuenta del usuario. Si se detecta el envio de correo SPAM por parte de un usuario, la cuenta será suspendida debiendo abonar u$s 50.- en concepto de cargo de reapertura de cuenta.
Cuando el servicio es suspendido por envio de SPAM, se colocará una pantalla de suspensión en el sitio correspondiente. Esta pantalla será eliminada en cuanto se verifique el pago de la multa.
Política Anti-SPAM del servicio EnvialoSimple.com
El uso de la solución EnvialoSimple.com para el envío de SPAM está terminantemente prohibido por Minuevohosting.com.
Por SPAM se entiende a todo e-mail no solicitado por el destinatario que consista, por ejemplo, en anuncios comerciales de productos y/o servicios cuyo origen sea difícil de identificar, invitaciones a navegar webs con contenido adulto, ofertas irreales de premios, descuentos en medicamentos con venta bajo receta, y demás contenido que cause molestia a quien lo recibe, por dificultarle el acceso a los correos que sí le interesa leer, restarle espacio en disco en el servidor de correo, obligarlo a perder tiempo eliminándolo, etc.
Para poder hacer uso de EnvialoSimple.com, el usuario se compromete a utilizar un listado de suscriptores que haya accedido o haya solicitado recibir la información incluida en la campaña de e-mail marketing.
IMPORTANTE:
Invitamos a nuestros clientes a hacer un uso responsable de EnvialoSimple.com, sabiendo que en caso de recibirse una denuncia de una entidad Anti-SPAM, Minuevohosting.com procederá automáticamente con la suspensión de la cuenta denunciada.
Así mismo, el sistema suspenderá automáticamente aquellas cuentas que en una campaña superen el 25% de rebotes en el envío. Por rebotes entendemos aquellos e-mails que por diferentes cuestiones hayan sido rechazados por el servidor destino y que el sistema EnvialoSimple.com se encargará de informar a través de su interfaz.
En ambos casos y para la reactivación de las cuentas, se seguirá el criterio del punto 13 de nuestro legales.
Minuevohosting.com se compromete de esta manera a contribuir con la comunidad de internet en la lucha contra el envío de correo no deseado o SPAM.
En caso de recibir spam desde una cuenta alojada en Minuevohosting.com, por favor envíe su denuncia a abuse@minuevohosting.com.
14 - Envio de correo masivo
Se informa que no está permitido el envío masivo de correos, dado que se ve afectado el funcionamiento del servidor desde el cual se efectúa.
Si el Abonado cuenta con determinado número de usuarios que están interesados en recibir cierta información acerca de su empresa o servicio, antes de hacer el envío de correo correspondiente, comuníquese con Mesa de Ayuda, para que desde el área técnica, se le brinden las instrucciones necesarias, para no generar conflictos de ningún tipo.
En caso de efectuarse el envío masivo de correo la cuenta será suspendida de manera inmediata por parte del departamento técnico de nuestra empresa. Será reestablecido sólo una vez que el Abonado se ponga en contacto con dicho departamente para ser aclarada la situación.
15 - Política Anti-Phishing
Suspención y/o cancelación de servicio ante detección de phishing desde un sitio web alojado en Minuevohosting
El "phishing" es una modalidad relacionada con la obtención de información para la realización de una estafa y/o robo de identidad. Consiste en tomar información tal como números de tarjetas de crédito, contraseñas, información de cuentas u otros datos personales, por medio de engaños. Este tipo de fraude se recibe habitualmente a través de mensajes de correo electrónico o de ventanas emergentes.
Minuevohosting.com apoya a organismos internacionales en la lucha contra el phishing en internet.
Si cree que ha sido víctima de "phishing", proceda del siguiente modo:
* Informe inmediatamente del fraude a Soporte técnico desde su area de cliente: http://minuevohosting.com/clientes
* Proporcione los detalles del estafador, como los mensajes recibidos, a la autoridad competente a través del Centro de denuncias de fraude en Internet http://www.ic3.gov. Este centro trabaja en todo el mundo en colaboración con las autoridades legales para clausurar con celeridad los sitios Web fraudulentos e identificar a los responsables del fraude
Si cree que su información personal ha sido robada o puesta en peligro, también debe comunicarlo a la FTC http://www.ftc.gov
Los sitios web que sean utilizados con este propósito serán considerados caso por caso. Generalmente se procederá a la suspensión inmediata del mismo , donde verificaremos:
*Si es el cliente responsable directo la suspensión será definitiva e irreversible.
*Si han utilizado vulnerabilidades en aplicaciones instaladas en su espacio web con este propósito, deberá comprometerse a corregirlas y borrar los archivos maliciosos de su web.
En caso de reincidir, para que su sitio sea reactivado deberá abonar la multa correspondiente a U$S20, comprometiéndose nuevamente a corregir las vulnerabilidades y borrar los archivos maliciosos de su sitio. Si luego de ello su cuenta es utilizada nuevamente con este propósito procederemos a la cancelación definitiva e irreversible de la misma.
Para denunciar un servicio o dominio que este siendo utilizado para fines ilícitos comuniquese con nuestro Departamento de Investigación a través de: abuse@minuevohosting.com
16 - Money Back (Derecho a reembolso)
El derecho a solicitar el reembolso del dinero entregado a Minuevohosting.com como pago por los servicios prestados, sólo será válido cuando el servicio corresponda únicamente con alguno de los siguientes planes:
Plan Inicio
Plan Plus
Plan Diseño
Promopack (En el caso de Promopack se realizará el reembolso unicamente del monto correspondiente al servicio de hosting, no así el costo de la registración del dominio.)
Plan Resellers
Plan Server 1
Plan Server 2
Plan Server 3
Además para que dicha solicitud de reembolso sea considerada, se deben cumplir los siguientes requisitos:
La solicitud debe ser recibida por Minuevohosting.com antes de cumplidos los primeros 30 días del servicio original. En el caso de modificaciones en el plan, se tomará la fecha de compra del primer servicio.
El plan por el cual es solicitado el MoneyBack debe encontrarse ACTIVO. Para que sea verificada la opción de MoneyBack NO debe solicitar la baja del servicio antes o durante la solicitud de reintegro.
La solicitud debe estar basada en hechos justificables por los cuales el solicitante alega estar disconforme con el servicio prestado por Minuevohosting.com
Una vez recibida la solicitud de reembolso y habiéndose cumplimentado con los requisitos previamente expuestos, Minuevohosting.com evaluará la solicitud y en caso de corresponder será reembolsada la suma a través del medio convenido.
La suma del reembolso no incluirá montos de gastos por comisiones que se aplican en algunas formas de pago.
17 - Registración de dominios
La tramitación del dominio para el cual se abona la registración a Minuevohosting.com está sujeta a la disponibilidad en el momento del registro ante la entidad correspondiente. Dicho trámite se inicia sólo una vez que es verificada la acreeditación del pago. Una vez tramitado un dominio no pueden modificarse los caracteres del mismo y no se efectua la devolución del importe abonado por el mismo. Al realizar cualquier trámite relacionado con un dominio en Minuevohosting.com usted acepta los términos y condiciones establecidos por la entidad internacional ICANN ver
Minuevohosting.com corrobora la disponibilidad al momento de completar la orden de compra mediante el servidor de whois del operador del TLD correspondiente. Minuevohosting.com no se responsabiliza por la información contenida en la base de datos WHOIS del operador del TLD, ya que esta es proporcionada sin ninguna garantía o garantías respecto de su exactitud.
En caso de detectarse como ocupado o no válido el dominio que el cliente ingresó en la orden de compra, se le dará al mismo la opción de enviar un dominio alternativo manteniendo la misma extensión que la seleccionada en la compra. La detección e informe de dominio ocupado o no válido, se realiza cuando el dominio ya posee el pago verificado y paso a registración. La notificación se efectua vía email con las instrucciones para el envio del nombre alternativo
Un dominio puede ser suspendido por razones técnicas o administrativas por minuevohosting.com, teniendo el cliente la posibilidad de comunicarse con Administración desde su área de cliente para la resolución.
Tres días antes de la fecha de vencimiento de un dominio, si el mismo no posee pago informado e imputado para su renovación, este entra en estado de suspensión. Si a la fecha de vencimiento el mismo no ha sido renovado entra en estado de redempcion, en el cual permanecerá entre 35 y 45 días. Para renovar el dominio en este estado, se deberá abonar un adicional de u$s80 más el precio de renovación. Finalizado el periodo de redempcion, el dominio toma el estado pending delete y ya no es posible realizar la renovacion. A los seis días aproximadamente, el dominio estará disponible para ser registrado por cualquier persona.
En el caso de haber informado un pago antes de la fecha de vencimiento, posee hasta 15 días posteriores para que la acreditacion del pago sea verificada. En el transcurso de este periodo el dominio permanecer´ suspendido.
18 - Renovación de dominios
Sólo serán renovados los dominios que han sido tramitados inicialmente por Minuevohosting.com sin excepción. Los dominios que no estén en esta situación tienen la opción de ser transferidos a Minuevohosting.com teniendo para realizar este cambio, un mínimo de 20 dias antes de la fecha de vencimiento. El trámite de renovación se inicia sólo una vez que es verificada la acreeditación del pago.
19 - Transferencia de dominios
Minuevohosting.com no se hace responsable por la correcta finalización de los trámites de transferencia iniciados por su área de registro ya que ello depende unicamente de que la entidad donde esta inicialmente el dominio libere a tiempo el dominio en cuestión y que se respondan correctamente los emails enviados a la dirección de email del contacto administrativo del dominio en la entidad de registro inicial. No se realiza devolución del dinero debido a que Minuevohosting.com abona cuando se inicia el trámite. El trámite de transferencia se inicia sólo una vez que es verificada la acreeditación del pago. Para mas información sobre este proceso visite nuestra sección Infocenter.
Es responsabilidad del cliente que abona el trámite de transferencia, verificar que el dominio se encuentre en estado Activo u OK en la entidad de registro inicial e ingresar el Código de transferencia desde su área de cliente.
Para que se adicione un año de renovación al dominio transferido, el mismo debe tener más de 45 días de la fecha de creación o renovación en otra entidad.
20 - Cambio de plataforma del servicio de hosting.
Minuevohosting.com permitirá el cambio de plataforma de linux-windows/windows-linux para planes individuales de webhosting y planes revendedores. Esta excepción se realizará sólo en nuevas compras durante los primeros 10 dias de activación y siendo solicitada por el titular desde su área de cliente. Sin excepción.
Al solicitar este cambio, el cliente da su aceptación para que se proceda con la eliminación de la cuenta y recreación de la misma en la plataforma deseada sin migración alguna de información.
Para proceder con el cambio, el cliente deberá enviar una consulta a Administración desde su Area de Cliente: minuevohosting.com/clientes (Link - > Solicitar Soporte)
Tanto la fecha de activación del plan como los futuros vencimientos del mismo se mantendrán según la fecha de alta inicial.
21 - Máximo de correos enviados.
El límite de envío de correos permitido por Minuevohosting.com en sus planes de hosting individuales, revendedores y servicios de correo corporativo Exchange 2007, es de 200 e-mails por hora para cada dominio y por cuenta de hosting creada, salvo en el servicio de envialosimple.com, cuyo límite es el paquete adquirido. En caso de detectarse un exceso en la cantidad de correos se procederá con la suspensión de la cuenta (previo análisis técnico) y con la apertura de un ticket de soporte técnico en el área de cliente correspondiente dando las especificaciones puntuales del caso.
Las causas de suspensión mas usuales son:
- Una vulnerabilidad en algún formulario web para el envío de correos.
En estos casos, la suspensión no tiene costo de reactivación y se activa en cuanto el usuario se comunica y coordina con el área Técnica la resolución de la vulnerabilidad.
- Utilización de la cuenta de correos exclusivamente para el envío de correo SPAM.
Estos casos, tienen como consecuencia la suspensión de la cuenta, apertura del ticket y generación de la factura correspondiente. La cuenta será reactivada sólo después de verificado el pago de la deuda.
IMPORTANTE: Estas limitaciones son aplicadas sólo a planes individuales y revendedores que se encuentran en servidores compartidos. También se aplican al servicio de Correo Corporativo basado en Exchange 2007.
La limitación en servidores Dedicados y VPS sólo depende de la capacidad del equipo (hardware).
22 - Comunicación con Soporte Técnico, Administración y Gestión de Calidad.
El canal habilitado por el cual todos nuestros clientes gozan de Soporte Técnico y Administrativo es la Mesa de Ayuda.
Cada cliente activo puede comunicarse con Minuevohosting.com desde su Área de Cliente a la cual puede acceder en forma directa desde: http://minuevohosting.com/clientes o desde el link: "Area de clientes" que encontrará en minuevohosting.com.
Una vez que ingresa el usuario y contraseña correspondiente a su área, podrá canalizar sus dudas y consultas en la opción "Solicitar Soporte"
El Soporte Técnico es brindado 24x7x365 y las consultas administrativas serán respondidas de Lunes a Sábados de 8 a 16 hs de Argentina.
El horario de atención del Departamento de Gestión de Calidad de Minuevohosting.com es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas.
23 - Utilización de cupones promocionales en Campañas Google Adwords.
Minuevohosting.com brinda de forma gratuita un código promocional para la utilización en la herramienta de enlaces patrocinados, Google AdWords, a aquellos clientes que contraten un nuevo servicio adherido a la promoción según lo indica Minuevohosting.com en su website.
Se entregará un único cupón promocional por individuo (persona fisica o juridica), con independencia de la cantidad de servicios que contrate, o tuviera ya contratados. En caso de que el individuo posea varias áreas de cliente solo podrá solicitar el código promocional en una de ellas.
Para acceder al cupón de promoción, el cliente deberá contar con un nuevo servicio Activo y con identidad acreditada (dicha acreditación se realiza con el envío, desde el área de cliente correspondiente, de un scan de documentación oficial del titular de la cuenta segun lo constatará Minuevohosting.com) Para la utilización de los cupones promocionales de Google Adwords, se deberá contar con Tarjeta de Crédito internacional según requerimientos de Google Inc. para la activación de una campaña de Google AdWords.
El crédito promocional sólo está disponible para nuevos anunciantes de AdWords y el cliente dispondrá de un plazo de 14 días, contados desde la creacion de su cuenta de Google AdWords, para activar el cupón entregado, introduciendo para ello, sus datos de facturación y el código promocional. Además, el cupón posee una fecha de vencimiento asociada y deberá utilizarlo antes de dicha fecha. La fecha de vencimiento del cupón podrá verla tanto en su Area de Cliente como en el e-mail enviado a su casilla al momento de solicitarlo.
Una vez activada la cuenta y por cualquier cuestión relativa al funcionamiento del programa AdWords, el cliente deberá dirigirse directamente a Google.
Al agotarse el crédito promocional, Google comenzará a facturar el importe correspondiente al consumo realizado con el servicio de AdWords.
Se cobrará cualquier exceso en su crédito promocional y deberá suspender sus anuncios si no desea recibir cargos adicionales más allá del monto total del crédito promocional aquí otorgado.
Aquellos clientes que deseen tramitar la baja en el programa Google AdWords, deberán seguir el procedimiento establecido por Google.
El cliente es responsable del uso que realice del programa Google AdWords, no asumiendo Minuevohosting.com responsabilidad alguna (directa o indirecta) por los daños de cualquier tipo, que el cliente pudiera ocasionar a terceros, ni por el correcto funcionamiento del programa AdWords de Google.
Cualquier abuso en el uso de estos cupones promocionales por fuera de su objetivo original, puede llevar a la cancelación de todos los cupones implicados como así también todas las cuentas de AdWords generadas a tal fin o por generar, por parte de Google. Además, la inhabilitación del usuario para la creación de nuevas cuentas de Google AdWords.
La publicación de la campaña está sujeta a la aprobación publicitaria, registro válido y aceptación de los estándares, términos y condiciones del programa Google AdWords.
El cliente podrá encontrar más información sobre las condiciones del uso del cupón de Google en https://adwords.google.es/select/tsandcsfinder . La Política de privacidad de Google se encuentra publicada en http://www.google.es/intl/es/privacy.html.
El cliente renuncia expresamente a reclamar a Minuevohosting.com, cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, así como daños y perjuicios, por el funcionamiento del programa Google AdWords, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que conforme a la legislación vigente, le pudieran corresponder.
El crédito promocional no es transferible ni puede ser vendido o intercambiado. Esta oferta puede revocarse en cualquier momento y por cualquier razón por Google Inc. Solamente se acepta un crédito promocional por cliente. Una tarifa de $5 USD será deducida de su crédito promocional para la activación de la cuenta.
Minuevohosting.com podrá dar por finalizada la promoción en cualquier momento, bastando con quitar la publicación en su página web, sin necesidad de comunicarlo expresamente a los clientes y sin que ello suponga un deber de indemnización de ningún tipo.
24 - Contenidos en Radios
Los servicios contratados con Minuevohosting.com - Hosting Solutions deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos incluidos los servicios de Radio (Streaming de radio) Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Minuevohosting.com - Hosting Solutions que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. Mientras utilice los servicios contratados con Minuevohosting.com - Hosting Solutions, el abonado no podrá: Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria,racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, o cualquier otra información que Minuevohosting.com - Hosting Solutions considere inapropiada. Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a Minuevohosting.com - Hosting Solutions a suspender los servicios contratados sin previo aviso. Minuevohosting.com no se responsabiliza por el contenido del servicio de Radio debiendo el usuario hacerse cargo de Licencias particulares para el servicio que transmite, en caso de corresponder la misma.
25 - Planes de hosting y cantidad de cuentas permitidas
Se denomina planes de alojamiento individual a los que se lista a continuación:
Plan Inicio
Plan Plus
Plan Diseño
Plan Promopack 1
Plan Promopack 2
Plan Negocio
Plan Compañía
Se comprende como alojamiento individual a la posibilidad de hospedar un único sitio web.
Se denomina planes de alojamiento múltiple a los que se lista a continuación:
Plan Resellers 1
Plan Resellers 2
Plan Server Virtual 1
Plan Server Virtual 2
Plan Server Virtual 3
Servidores Dedicados (todos)
Se comprende como alojamiento múltiple la posibilidad de crear desde el panel de control habilitado una cantidad limitada de cuentas de hosting, determinada por el plan que se contrate. Cada una de estas cuentas de hosting, permitirá alojar un único sitio web.
El alojamiento de un sitio web se realizará exclusivamente mediante el uso de las herramientas habilitadas por Minuevohosting.com. No se permitirá bajo ninguna circunstancia modificaciones al servicio contratado que resulten en el alojamiento de más sitios web que los permitidos según se detalle en las características del plan. Se considerarán incumplimiento a este punto, acciones como ser (pero sin limitarse a): addon domains mediante directivas de APACHE sobre el archivo .htaccess, redirecciones con código PHP o cualquier otro lenguaje, etc.
En caso que el abonado incurriera en la actividad previamente descrita, se procederá con la suspensión inmediata del servicio, sin previo aviso, hasta tanto la situación sea normalizada.
26 - Legislación Aplicable y Responsabilidad ante revendedores.
Se acuerda la jurisdicción exclusiva de los tribunales comerciales de la Ciudad de Rosario, Santa Fe, Argentina, y la aplicación de la ley de la Provincia de Santa Fe, Argentina para la presentación de todo conflicto que pudiera surgir en relacion comercial. El usuario del Servicio de Minuevohosting.com acepta que cualquier medida relacionada con o derivada del servicio se llevará ante los tribunales de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina.
Recordamos a todos los usuarios del servicio de Minuevohosting.com que en caso de adquirir el mismo a un Revendedor de nuestra empresa, deberá presentar sus acciones legales, directamente con el Revendedor al cual le efectúo la compra quedando totalmente desvinculado Minuevohosting.com del coflicto que pudiera surgir.
Minuevohosting.com no se responsabiliza de daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos del servicio adquirido a Revendedores.
Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de Minuevohosting.com - Hosting Solutions, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.
Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso.